特定商取引法に基づく表記

1.予約成立時期

宿泊

当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内が画面に表示された時点で予約が成立します。

レストラン

当サイトを利用してレストラン予約をされる場合は、予約完了のご案内が画面に表示された時点で予約が成立します。

2.役務の対価

宿泊

各宿泊プランによります。詳細は宿泊プラン詳細をご確認ください。

レストラン

各プランによります。詳細はプラン詳細をご確認ください。

3.代金精算方法

宿泊

現地決済によるWeb予約の場合は、チェックイン、またはチェックアウト時に精算となります。クレジットカード決済による事前精算の場合は、Web予約時にクレジットカードを決済していただきます。現地決済、クレジットカード決済以外の支払い条件の場合は、宿泊プラン詳細に条件を記載いたします。

レストラン

現地決済によるWeb予約の場合は、レストランご利用後に精算となります。クレジットカード決済による事前精算の場合は、Web予約時にクレジットカードを決済していただきます。現地決済、クレジットカード決済以外の支払い条件の場合は、プラン詳細に条件を記載いたします。

4.役務の提供時期

宿泊

各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細でご確認ください。

レストラン

各プランによります。詳細は各プラン詳細でご確認ください。

5.代金前払いの場合の通知

宿泊

予約成立後、電子メールにて以下の内容を通知いたします。

• ・顧客からの申込を承諾する旨または承諾しない旨: 予約完了時点で承諾されたものとします。
• ・役務提供事業者の氏名または名称、住所および電話番号: 確認メール上部に記載しております。
• ・予約成立した金額: 受領済み金額としてメールに記載いたします。
• ・当該金額を受領した年月日: 特に記載の無い場合は、予約成立日が決済日となります。
• ・申込みを受けた役務の種類: 宿泊プラン名をメールに記載いたします。
• ・役務の提供期間: 宿泊予定日をメールに記載します。

レストラン

予約成立後、電子メールにて以下の内容を通知いたします。

• ・顧客からの申込を承諾する旨または承諾しない旨: 予約完了時点で承諾されたものとします。
• ・役務提供事業者の氏名または名称、住所および電話番号: 確認メール上部、および下部に記載しております。
• ・予約成立した金額: 受領済み金額としてメールに記載いたします。
• ・当該金額を受領した年月日: 特に記載の無い場合は、予約成立日が決済日となります。
• ・申込みを受けた役務の種類: プラン名をメールに記載いたします。
• ・役務の提供期間: レストランご予定日をメールに記載いたします。

6.料金以外に必要な費用

宿泊

宿泊税（一部ホテルが対象となります）

7.返金

宿泊

宿泊およびサービスの特性上、宿泊後における返金はできません。上と異なる条件の場合は、各宿泊プラン詳細にて条件を記載いたします。

レストラン

サービスの特性上、ご利用後における返金はできません。上と異なる条件の場合は、各プラン詳細にて条件を記載いたします。

8.予約変更・キャンセル

宿泊

各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細をご確認ください。

レストラン

各プランによります。詳細は各プラン詳細をご確認ください。

9.キャンセル料

宿泊

宿泊プランにより条件が変わります。詳細は宿泊プランの詳細をご参照ください。

レストラン

プランにより条件が変わります。詳細はプランの詳細をご参照ください。

10.お問い合わせ

宿泊・レストランに関するお問い合わせは、直接各ホテルへお願いいたします。